| |
Assessment/Development Center Ośrodek Oceny/Rozwoju
| Cel | Celem badania jest dostarczenie szerokiego spektrum informacji nt. pracowników (kandydatów na pracowników) w aspekcie posiadanych umiejętności, kompetencji zawodowych, a także predyspozycji oraz potencjału rozwojowego. | | | Problem | identyfikacja potencjału organizacji i aktualnych możliwości w kontekście umiejętności pracowników
identyfikacja obszarów wymagających rozwoju
tworzenie kadry zastępczej, rezerwowej
tworzenie bazy talentów (High Potentials)
planowanie szkoleń
rekrutacja pracowników na kluczowe stanowiska | | | Krótki opis usługi | Ośrodki Oceny i Rozwoju są obecnie najbardziej zaawansowaną i wszechstronną metodą efektywnego badania potencjału i możliwości rozwoju pracownika. Dzięki temu dają możliwość zarządzania kompetencjami personelu i optymalnego wzrostu organizacji. Szeroki zasięg wyników Ośrodka pozwala na wykorzystanie ich w wielu procesach HR-owych, a także ma zastosowanie w innych procesach na poziomie organizacji.
Ćwiczenia realizowane podczas warsztatów ośrodka mają formę symulacji zadań lub sytuacji, które występują w aktualnym lub przyszłym środowisku pracy uczestników. Podczas realizacji tych zadań uczestnicy podlegają obserwacjom pozwalającym na analizę poziomu kompetencji, badanie potencjału oraz określenie obszarów wymagających dalszego rozwoju. | | | Cechy charakterystyczne | Obiektywizm oraz rzetelność wyników poprzez:
zwielokrotnienie możliwości zaprezentowania przez uczestnika badania danej kompetencji w kilku różnych zadaniach
dywersyfikację oceny – każdy uczestnik badania jest obserwowany przez różnych trenerów, podczas wykonywania zadań różnego typu
zastosowanie alternatywnych narzędzi do badania danej kompetencji (np. poprzez badania kwestionariuszowe, zadania indywidualne, czy zadania grupowe). | | | Korzyści dla klienta | 1. Rzetelna, wszechstronna i obiektywna analiza kompetencji i potencjału pracowników 2. Funkcjonalność – możliwość bezpośredniego przełożenia obserwacji z AC/DC na wnioski dotyczące funkcjonowania pracownika w warunkach pracy 3. Zdefiniowanie mocnych stron oraz potrzeb rozwojowych pracowników 4. Określenie potencjału oraz obszarów wymagających rozwoju na poziomie badanej grupy. | | | Narzędzia | Etap przygotowawczy:
Model kompetencji (wraz ze wskaźnikami przejawów kompetencji)
Opisy stanowisk
Warsztat AC/DC:
Symulacje decyzyjne i strategiczne
Studia przypadków
Gry i zadania menedżerskie oraz komunikacyjne (zespołowe, indywidualne)
Odgrywanie ról
Wywiady standaryzowane
Kwestionariusze i testy | | | Etapy badania | I. PRZYGOTOWANIE: uzgodnienie celów badania, określenie osób zaangażowanych w projekt oraz ich zadań (zarówno ze strony Zleceniobiorcy jak i ze strony Zleceniodawcy), ustalenie harmonogramu. Określenie zakresu badania w oparciu o analizę narzędzi dostępnych ze strony Zleceniodawcy, niezbędnych do wykorzystania w badaniu (Model kompetencji, Opis stanowisk) oraz – w razie konieczności – dostosowanie tych narzędzi do potrzeb projektu. II. PROGRAM WARSZTATU – ZBIÓR NARZĘDZI: przygotowanie programu warsztatu oraz narzędzi. Ostateczny dobór narzędzi zostanie ustalony podczas konsultacji z przedstawicielami Zleceniodawcy. Na tym etapie przeprowadza się także warsztat dla konsultantów w celu zapewnienia jednolitego postrzegania i rozumienia badanych kompetencji oraz formy ich oceniania III. BADANIE: w trakcie warsztatu AC/DC uczestnicy biorą udział w szeregu zadań, testów i wywiadów. Podczas realizacji tych zadań uczestnicy podlegają obserwacjom prowadzonym przez wykwalifikowanych trenerów-asesorów. IV. ANALIZA WYNIKÓW i RAPORTY: obserwacje z badania, wnioski i rekomendacje zostaną ujęte w RAPORTACH INDYWIDUALNYCH przygotowanych dla każdego uczestnika badania, oraz w RAPORCIE ZBIORCZYM przedstawiającym podsumowanie projektu, zestawienia wyników, rekomendacje dotyczące dalszych działań odnośnie badanej grupy pracowników oraz ich otoczenia. V. FEEDBACK: indywidualne spotkania uczestników badania z konsultantami. W trakcie spotkań, konsultant przedstawi i omówi wyniki badania, wyjaśni ewentualne wątpliwości, a także wspólnie z badanym przedyskutuje możliwości dalszego rozwoju. | |
|
|